Το ζήτημα της αισχροκέρδειας των τραπεζικών προμηθειών στις ηλεκτρονικές συναλλαγές έχει έρθει στο προσκήνιο, καθώς οι 4 συστημικές τράπεζες καταγράφουν εκτόξευση στα έσοδα τους από αυτές τις χρεώσεις: Από 1,2 δισ. ευρώ που ήταν το 2020 αναμένεται να ξεπεράσουν τα 2 δισ. ευρώ το 2024. Δηλαδή αύξηση 56% από όταν ξεκίνησε η στροφή στις ψηφιακές συναλλαγές.
Η «έκρηξη» αυτή οφείλεται στο ότι οι πελάτες οδηγήθηκαν αναγκαστικά στις ψηφιακές συναλλαγές και ταυτόχρονα οι ίδιες οι τράπεζες τα τελευταία χρόνια έχουν επιβάλει αντικίνητρα στις συναλλαγές στο γκισέ, περιορίζοντας το ωράριο λειτουργίας.
Οι προμήθειες χαρακτηρίζονται πλέον από πολλούς ως προκλητικές, καθώς χρεώνονται ακόμη και τα «εισερχόμενα εμβάσματα», μια μάλλον ελληνική πατέντα για να «μπλοκαριστεί» η χρήση καρτών και λογαριασμών ψηφιακών τραπεζών του εξωτερικού που έχουν μηδενικές προμήθειες όπως η Revolut και άλλες.
Το ΠΑΣΟΚ κατέθεσε τροπολογία για την κατάργηση αδιαφανών χρεώσεων και την προαγωγή της διαφάνειας στις τραπεζικές χρεώσεις και τα επιτόκια των δανείων. Την ίδια στιγμή, η κυβέρνηση υπόσχεται ρύθμιση και το παρασκήνιο είναι μεγάλο σχετικά με τη «φιλολογία» περί κυβερνητικών παρεμβάσεων.
Με πρότυπο το Multibanco – Το παράδειγμα της Πορτογαλίας
Η αλήθεια είναι πως εάν υπάρχει βούληση, υπάρχει το παράδειγμα που μπορεί να εφαρμοστεί. Αρκεί κάποιος να στρέψει το βλέμμα του στην Πορτογαλία. Στη χώρα της Ιβηρικής εφαρμόζεται το πρόγραμμα «Multibanco», ένα πλήρως ενοποιημένο διατραπεζικό δίκτυο για μια σειρά πληρωμές και μάλιστα πολύ περισσότερων από αυτών που προσφέρονται μέσω των ΑΤΜ στην Ελλάδα. Και το κυριότερο: Χωρίς καμία προμήθεια!
Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν το σύστημα πληρωμών Multibanco μέσω ηλεκτρονικών τραπεζικών συστημάτων ή μέσω συστημάτων ATM.
Σχεδόν όλες οι τράπεζες της Πορτογαλίας υποστηρίζουν αυτήν την υπηρεσία και, ως εκ τούτου, οι πολίτες τη χρησιμοποιούν ως βασική για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές. Συνολικά, μέσω των περίπου 12.700 ATM του Multibanco, συνδέονται 27 τράπεζες της Πορτογαλίας. Το δίκτυο το διαχειρίζεται η SIBS (Sociedade Interbancária de Serviços SA), η οποία ελέγχεται από τα τραπεζικά μέλη του Multibanco.
Η Multibanco από μόνη της δεν περιλαμβάνει μόνο τα ΑΤΜ. Διαθέτει ένα πλήρως ανεπτυγμένο δίκτυο EFTPOS που ονομάζεται Multibanco Automatic Payment , και είναι επίσης πάροχος υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας και διαδικτυακής τραπεζικής μέσω των υπηρεσιών TeleMultibanco και MBNet αντίστοιχα. Είναι επίσης ο πάροχος της υπηρεσίας αυτοματοποιημένης πληρωμής διοδίων Via Verde .
Τα ΑΤΜ του συστήματος Multibanco προσφέρουν πολύ ευρύτερες επιλογές από τις παραδοσιακές, όπως πληρωμές για αγαθά και υπηρεσίες, πωλήσεις εισιτηρίων, ανανεώσεις κινητών τηλεφώνων και πολλά άλλα. Μεταξύ άλλων, στις πάνω από 60 υπηρεσίες πληρωμών, περιλαμβάνονται:
Πληρωμές για τους λογαριασμούς ρεύματος, νερού, φυσικού αερίου, σταθερού τηλεφώνου ή οποιουδήποτε άλλου λογαριασμού κοινής ωφέλειας.
Ηλεκτρονικές πληρωμές για αγαθά και υπηρεσίες.
Αγορά εισιτηρίων για ψυχαγωγία, συμπεριλαμβανομένων κινηματογράφου, συναυλιών κ.λπ.
Δυνατότητα ανάληψης κεφαλαίων
Κατάθεση επιταγών, καθώς και επιταγών παραγγελίας.
Κατάθεση μετρητών.
Παροχή διατραπεζικών συναλλαγών.
Μεταφορά χρημάτων μεταξύ διαφορετικών λογαριασμών σε μία τράπεζα.
Κατάσταση υπολοίπου και κίνησης κεφαλαίων
Κατάθεση εισφορών στις υπηρεσίες κοινωνικής ασφάλισης.
Πληρωμή φόρων
Πληρωμή κινητού τηλεφώνου
Πληρωμές σε άλλο κράτος
Και όλα αυτά χωρίς προμήθεια…